Retourneren

Bestelling retourneren

Artikelen kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum. De artikelen dienen ongebruikt te zijn. Gebruikte artikelen worden niets al retour geaccepteerd. U kunt de artikelen via de post retourneren of langs onze winkel komen en daar de te retourneren artikelen afgeven. Voor het retourneren van zendingen dient u de onderstaande procedures te volgen.

 

    Retourzendingen

    Voor retourzendingen houden wij de volgende punten aan:

  • Indien u een product retour stuurt, verzoeken wij u ons retourformulier in te vullen en een (kopie) factuur mee te sturen.
  • Vergeet niet het pakket voldoende te frankeren.
  • Tevens raden wij u aan het pakket extra te verzekeren, u bent namelijk aansprakelijk voor de retourzending.

 

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

 

    Heeft u vragen over uw bestelling?

    Stuur ons dan een mailtje naar: support@123hair.nl of neem contact op met onze klantenservice.

Our happy Customers